电话订票的流程

1选择合理的订票类型

　　电话订票提供了几种订票类型供您选择，分别是“订动车直达车”“订高铁车票”“订普通车票”及“快速订票”，请您根据需要提前选择好订票类型。当您明确所需要乘坐的车次并且到站为所选车次的“终到站”时可选择“快速订票”，能够更加节约订票时间。

　　还有一点需要特别说明：当您选择“订普通车票”时，请提前查询到站的“电话区号”，以便订票。

2 证件号需输入准确，否则无法取票

　　您在订票时输入的证件号码一定要准确，输入错误可按键取消后重新输入。如果取票时出示的证件号码与订票时输入的号码不一致，将导致无法取票。

3订票成功后，务必记清您的订单号

　　订票成功后，系统会提示您的订单号，请您务必牢记，取票时需要同时提供身份证及订单号方可取票。

4 注意取票期限

　　订票成功后，系统会提示您取票时间，您需要在该规定时间内及时取票。超过此时间，订票单将自动取消。